Zertifzierungsschwerpunkt "Gesundheits- & Pflegeeinrichtungen"

In Gesundheits- und Pflegeeinrichtungen stehen Arbeitgeber vor einer besonderen Herausforderung. Der steigende Kostendruck, die zunehmende Fachkräfteknappheit und die Überlastung des Personals stellen hohe Anforderungen an das medizinische Versorgungsniveau und den Pflegestandard in Österreich.

Familie und Beruf in Gesundheits- und Pflegeeinrichtungen

Um dies zu bewältigen, bedarf es einer Neugestaltung der Organisationsstruktur und Arbeitsabläufe in Pflegeeinrichtungen. Eine vielversprechende Lösung hierfür bietet die spezielle Zertifizierung für Gesundheits- und Pflegeeinrichtungen, die sämtliche Berufsgruppen in Gesundheits- und Pflegeeinrichtungen systematisch einbezieht und alle Organisationseinheiten berücksichtigt.

Gemeinsam werden individuelle familienfreundliche Maßnahmen erarbeitet, die den Bedürfnissen aller Beteiligten gerecht werden. Nach erfolgreichem Abschluss des Prozesses und positiver Begutachtung durch eine externe Zertifizierungsstelle verleiht das zuständige Bundesministerium das staatliche Gütezeichen.
 

Die Vorteile im Überblick

  • Weniger Abwanderung von jungen Fachkräften und hochqualifizierten Arbeitskräften.
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf trotz Schichtdiensten.
  • Reduzierung von krankheitsbedingten Ausfalltagen.
  • Steigerung der Mitarbeiterloyalität.
  • Weniger Fluktuation.
  • Stressreduktion und Prävention von Burnout.
  • Steigerung der Mitarbeitermotivation.
  • Effizientere Arbeitsabläufe.
  • Systematische Unterstützung für den Wiedereinstieg von Karenzierten.

Häufige Fragen zum Thema

  • Was ist die Zertifizierung berufundfamilie für Gesundheits- und Pflegeeinrichtungen?

    Die Zertifizierung berufundfamilie für Gesundheits-und Pflegeeinrichtungen wurde eigens für die Gesundheitsbranche entwickelt. Alle Krankenhäuser, Arzt- und Zahnarztpraxen, Pflegeheime, stationäre Einrichtungen zur psychosozialen Betreuung, Suchtbekämpfung u. ä., Altenheime und soziale Betreuungen älterer Menschen und Behinderter mit Sitz in Österreich ab 5 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern können an dieser Zertifizierung teilnehmen. Um den besonderen Herausforderungen dieser Branche gerecht zu werden, finden bis zu drei zusätzliche Workshops für die verschiedenen Berufsgruppen statt (Ärzteschaft, Pflegeperson, Verwaltungspersonal). Zudem wurden die Prozessunterlagen adaptiert und an die Bedingungen dieses Sektors angepasst.

  • Wie viel kostet die Zertifizierung berufundfamilie für Gesundheits- und Pflegeeinrichtungen?

    Die Verträge werden direkt zwischen der Institution und dem bzw. der Auditor bzw. der Auditorin bzw. der Zertifizierungsstelle abgeschlossen. Die folgenden Werte gelten als Orientierungshilfe und sind abhängig von der Größe der Institution und den Zertifizierungseinheiten/der Zertifizierungsstruktur: Das Service des Auditors bzw. der Auditorin bis zum Grundzertifikat umfasst bis zu 5 Tage Moderation von Workshops (je nach Anzahl der Berufsgruppen-Workshops), sowie zumindest zwei weitere Tage für die Erhebung von Informationen, die Aufbereitung der Ergebnisse der Workshops und die Erstellung der Zielvereinbarung. Bei einer Begleitung durch den Auditor bzw. der Auditorin über das Grundzertifikat hinaus ist mit Mehrkosten zu rechnen. Für die Begutachtung (Zeitaufwand von 1 bis 2 Tagen) ist mit zusätzlichen Kosten zu rechnen.

  • Wer kann an der Zertifizierung berufundfamilie für Gesundheits- und Pflegeeinrichtungen teilnehmen?

    Alle Krankenhäuser, Arzt- und Zahnarztpraxen, Pflegeheime, stationäre Einrichtungen zur psychosozialen Betreuung, Suchtbekämpfung u. ä., Altenheime und soziale Betreuungen älterer Menschen und Behinderter mit Sitz in Österreich ab 5 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

  • Muss die gesamte Institution an der Zertifizierung berufundfamilie für Gesundheits- und Pflegeeinrichtungen teilnehmen?

    Der Prozess kann entweder in der gesamten Institution oder auch in einzelnen Teilbereichen (Institute, Standorte, Abteilungen) durchgeführt werden.

  • Wie lange dauert die Zertifizierung berufundfamilie für Gesundheits- und Pflegeeinrichtungen?

    Insgesamt dauert der Prozess drei Jahre. Nach 9 Monaten erhält die Institution das erste staatliche Gütezeichen (Grundzertifikat), nach der dreijährigen Umsetzungsphase das erste (Voll)Zertifikat. Anschließend kann die Institution eine Re-Zertifizierung durchführen und erhält nach weiteren 3 Jahren Umsetzung das zweite Zertifikat. Dieser Prozess kann beliebig oft wiederholt werden. Mit der Verleihung des Grundzertifikats erhält die Institution das staatliche Gütezeichen pflegeundfamilie sowie die Nutzungsrechte für das europaweit geschützte Gütezeichen healthcareandfamily.

  • Welche Förderungen gibt es für die Zertifizierung berufundfamilie für Gesundheits- und Pflegeeinrichtungen?

    Gefördert wird (brutto für netto) nach Anzahl der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, 50 Prozent nach Erhalt des Grundzertifikats, 50 Prozent nach Erhalt des Zertifikats.

    • 5 bis 50 Mitarbeitende Euro 5.000,-
    • 51-150 Mitarbeitende Euro 4.000,-
    • Ab 151 Mitarbeitenden Euro 3.000,-

    Erste und zweite Re-Zertifizierung

    • 5 bis 150 Mitarbeitende Euro 3.000,-
    • Ab 151 Mitarbeitende Euro 2.000,--
  • Welchen Nutzen hat die Zertifizierung berufundfamilie für Gesundheits- und Pflegeeinrichtungen?
    • Weniger Abwanderung von jungem Fachpersonal und hochqualifizierten Arbeitskräften.
    • Vereinbarkeit von Familie und Beruf trotz Schichtdiensten.
    • Weniger krankheitsbedingte Fehltage Mitarbeiterloyalität steigt.
    • Weniger Fluktuation Reduktion von Stress - Burn out Prävention.
    • Mitarbeitermotivation steigt.
    • Arbeitsabläufe werden effizienter.
    • Systematische Wiedereinstiegshilfe für Karenzierte.
    • Stärkung des familienfreundlichen Images.
    • Staatliches Gütezeichen Familienbewusstsein wird langfristig verankert.
    • Begleitung durch geschulte Auditorinnen und Auditoren.
    • Zertifizierung durch akkreditierte Gutachterinnen und Gutachter.

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Gemeinsam zum Erfolg

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Ihre Ansprechpartnerin
Alina Bašić BSc (WU)
Zertifizierung berufundfamilie